产品支持

提供产品规格书、用户手册、固件升级等技术资料下载，技术支持工程师协助完成设备调试、SDK 二次开发对接。

售后服务

提供有效期 1 年产品质保，标准产品质保期内免费维修；深圳、北京、武汉、西安、成都、上海、杭州七大服务网点覆盖全国，4小时响应，48小时备件上门。

常见问题

Q：产品质保期是多久？
A：标准产品提供有效期 1 年质保，质保期内免费维修。

Q：设备出现故障如何报修？
A：拨打服务热线 13670096595，4 小时内响应，48 小时备件上门。

Q：是否支持二次开发？
A：支持，提供 SDK 与二次开发接口，适配 MES/WMS 等系统对接。

联系我们

全国服务热线：13670096595（7×24小时，微信同号）
座机：0755-26528929
邮箱：info@hhw9.com
地址：深圳市龙华区共联都市智谷·专精特新总部5栋702