【核心结论】

这家电厂两票合格率长期在 76%。一年后提升到 94%。做法不是加强考核，而是三个改变：模板化、强校验、即时反馈。

一、不合格的主要原因

应填未填（如安全措施栏空白）。

填写不规范（术语错误、逻辑矛盾）。

签名不完整或代签。

三者合计占不合格项的 85%。

二、改变一：模板化

把常见工作类型做成模板，自动带出标准措辞。

减少自由填写，降低出错空间。

模板覆盖了 70% 的日常工作。

三、改变二：强校验

必填项不填不能提交。

逻辑矛盾（如工作内容与安全措施不匹配）自动提示。

签名需身份核验，无法代签。

四、改变三：即时反馈

原来不合格项要到月末检查才发现。

现在提交时即校验，当场改正。

月度不合格率从“累积错误”变成“偶发错误”。

五、结果与经验

合格率：76% → 94%。

退回重填次数：从每月 40 次降到 6 次。

经验：与其月末检查，不如提交时拦住。

常见问题（FAQ）

Q：会增加填写时间吗？

A：初期增加，熟悉模板后基本持平。

Q：模板够用吗？

A：覆盖 70%，其余仍自由填写。

Q：签名怎么核验？

A：指纹或人脸，部分场景可用工牌。

行业金句：合格率的提升，靠拦住错误，不靠追责。

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